Las agencias inmobiliarias han estado ayudando a las personas a comprar y vender propiedades durante cientos de años. Pero en la era digital, para encontrar exactamente lo que el cliente necesita se debe de innovar para buscar formas más fáciles de llegar a un público más amplio, como lo hace Agencia inmobiliaria en Mallorca, les mostramos 20 consejos y tips de marketing para bienes raíces que lo ayudarán a llegar a ese espectro de público tan enorme.
Si recién está empezando en el sector inmobiliario o es un profesional experimentado, siempre hay cosas que puede hacer para mejorar sus iniciativas de marketing. Después de todo, su éxito como agente de bienes raíces está dictado por su capacidad para comercializar de manera efectiva.
1. Enviar materiales de marketing aprovechando la comunicación con el cliente
Es sumamente importante agregar marketing a todo lo que hace. Siempre incluya algún tipo de material de marketing para que los lectores vayan a otro lado y mejoren su marca. Esto es válido para correo directo, correo electrónico, llamadas telefónicas, mensajes de texto, publicaciones en redes sociales o cualquier etapa de comunicación con el cliente.
2. Cree su propia página web
Es una idea un poco obvia, pero queremos cubrir todas las bases para aquellos que acaban de comenzar en bienes raíces. Incluso las ideas de marketing más básicas merecen una mención. En el mercado actual, no tener un sitio web es como no tener tarjetas de presentación. Además de parecer poco profesional, también le prohíbe recopilar datos de comercialización importantes de quienes ingresan a su sitio web. Existen numerosos servicios incluso gratuitos para ayudarlo a crear un sitio web basado en su presupuesto general y conocimiento de programación. Puede tomar como ejemplo la página web de Agencia inmobiliaria en Mallorca.
3. Boletines por correo electrónico
Capture las direcciones de correo electrónico de nuevos clientes potenciales y clientes actuales y desarrolle un boletín informativo de marketing de bienes raíces. Los servicios de marketing por e-mail pueden ayudarlo a producir boletines de noticias de aspecto profesional y a rastrear quién abrió los correos electrónicos, en qué hicieron clic y si cancelaron la suscripción. Asegúrese de enviar información útil que no sea solo promoción propia. Las personas reciben una gran cantidad de correo no deseado en un día y no desea ser ese tipo de remitente de marketing por correo electrónico. Siempre y cuando tenga una lista de suscripción voluntaria para enviar, puede incluir actualizaciones de la lista, tendencias de la industria, consejos para encontrar casas e incluso noticias de color que tengan algo que ver con bienes raíces.
4. Documento descargable
¿Quiere mostrarle a su público que usted es un líder de la industria? Demuestre su conocimiento con un libro electrónico. Un documento técnico es básicamente un término elegante para un documento informativo. Puede convertirlo en un PDF y ponerlo en su sitio web, ya sea para generar clientes potenciales o para dar de forma gratuita. Manténgalo simple y cree algo muy relevante para un comprador de bienes raíces, como "Los 10 principales errores del comprador de la vivienda". Ofrezca su experiencia sobre el tema y cierre con su información de contacto. Estas guías en línea son fáciles de compartir y se mostrarán en los rankings de los motores de búsqueda, lo que generará más tráfico orgánico gratuito en su página web.
5. Mejora tu posicionamiento de Google
¿Desea reducir el costo que tiene que gastar en marketing? Haga las cosas básicas para ayudar a que sus clientes potenciales lo encuentren en Google. Generalmente, Google clasifica las empresas locales según tres cosas: ubicación, relevancia y prominencia. Ubicación significa que aparecerá para los usuarios que buscan cerca de su ubicación física. Relevancia significa que aparecerá para los términos de búsqueda relacionados con agencias inmobiliarias (no tiendas de abarrotes, hoteles, peluquerías, etc.) y la prominencia significa la frecuencia con la que Google encuentra la dirección y el número de teléfono de su empresa cuando rastrean en Internet. Al tener un sitio web e investigar qué palabras clave pone en su sitio web, instantáneamente puede ayudar a las personas a encontrarlo. No olvide el poder de optimización de motores de búsqueda (SEO) para mejorar su posición en Google.
6. Publicida de pago por clic (PPC)
Estos son resultados patrocinados que se muestran a la derecha o en la parte superior cuando busca en Google, Yahoo, Bing, etc. Esta puede ser una excelente oportunidad de marketing para bienes raíces porque dirige el tráfico a su sitio web personal o página de destino únicamente de personas activamente interesadas en el sector inmobiliario. Usted elige quién ve sus anuncios por ubicación y datos demográficos. Tenga en cuenta que si analiza esto a ciegas puede perder mucho dinero tratando de traer pistas a la escena. Averigüe a quién quiere orientar y en qué área se está enfocando antes de comenzar una campaña de marketing de este tipo.
7. Seminarios anfitriones
La organización de eventos puede parecer un trabajo colosal, pero con la automatización de marketing se vuelve muy fácil. Organizar un seminario requiere promoción, y puede organizar seminarios sobre vender una casa, comprender las bases de bienes raíces, comprar una casa, etc. Invitar a las personas a su oficina de bienes raíces, usar una sala de reuniones en una cámara local, usar el espacio de un centro comunitario, o alquilar una ubicación. Puede enviar un correo electrónico con la invitación a su lista de contactos para un seminario mensual. Publique encuestas de eventos para ayudar a obtener retroalimentación clave para el futuro.
8. Encuestas a clientes
Encuestar a las personas sobre la calidad del servicio tiene beneficios en su negocio. Puede identificar oportunidades de mejora y les permite a los clientes saber que valora la calidad de su experiencia. Puede hacerlo enviando un correo electrónico e incluyendo un enlace a su encuesta. El proceso se puede automatizar en cualquier cantidad de puntos de contacto, como una jornada de puertas abiertas, un recorrido por la casa o incluso la venta final. Ofrezca a sus clientes la libertad de responder una encuesta cuando lo deseen y así obtener los resultados en tiempo real.
9. Aproveche el poder de Facebook
Deja de pretender que Facebook no es una gran oportunidad para el marketing o que no sabe cómo usarlo. Sea creativo, no demasiado autopromocional, y use Facebook para amplificar la presencia en su comunidad. Actualice su página de Facebook con contenido fresco e interesante y aproveche el alcance de esta red social para publicitar en ella de manera similar a publicitar en Google.
10. Comunicados de prensa
¿Tiene algo interesante sucediendo en su agencia? ¿Quiere contratar a alguien nuevo? ¿Abre en una nueva ubicación? No importa cuáles sean las noticias, puede escribir una pequeña propaganda al respecto y publicarla en línea. Asegúrese de comunicarse con el periódico de su comunidad local y utilizar los servicios en línea para obtener un enlace de regreso a su sitio web. La clave es usar términos de ubicación como el nombre de su ciudad o pueblo para ayudarle con la optimización de su página web en el motor de búsqueda.
11. Crea una página de Google+
Como mencionamos anteriormente con Facebook, incluso si no planea pasar mucho tiempo en las redes sociales, tener una pequeña presencia es mejor que nada. Google+ es otro sitio de redes sociales que vale la pena explorar. Sus beneficios son que es de Google, por lo tanto, está vinculado directamente a la mejora de su SEO. Cree una página de perfil optimizada con enlaces a su sitio web y ya estará por delante de varios de sus competidores. A medida que pasa el tiempo, Google+ se convertirá en una clave cada vez más importante para la clasificación de búsqueda, por lo que comenzar ahora es una muy buena idea.
12. Fomentar revisiones positivas en línea
Cuando los clientes tengan una experiencia positiva con su agencia, aliéntelos a conectarse en línea a sitios como Yelp o MerchantCircle y escriba sobre su experiencia. También se recomienda que los agentes creen una página en su sitio web con enlaces a sus diferentes perfiles en los sitios web de reseñas. Cuando las personas están contentas con su servicio, simplemente les envían un enlace por correo electrónico a esa página y lo hace mucho más fácil para el cliente. Cuanto más fácil sea, más probabilidades tendrán de darle una buena revisión. También puede recopilar opiniones al incluir estos enlaces de perfil en todos sus mensajes.
13. Lleve tarjetas de contacto en blanco
¿Alguna vez ha hecho un gran contacto profesional y no tiene una tarjeta para darle? Claro que puede darle su tarjeta, pero luego depende de que lo vuelvan a llamar. Lleve consigo tarjetas de visita en blanco y cuando conozca a alguien sin una tarjeta, saque un bolígrafo y una de sus tarjetas de contacto en blanco y diga algo personal e ingenioso. Nunca lo olvidarán.
14. Testimonios de video del cliente
Nadie puede vender los beneficios de hacer negocios con su agencia mejor que un cliente real. La mayoría de las agencias tienen un cliente o dos que aman su servicio, por lo tanto, hágales algunas preguntas y filme con su teléfono inteligente. Ponga a filmar con el cliente y la cámara en una posición de pie alejada de la pared: tendrá una apariencia más franca y la falta de calidad será menos notable. Si desea mayor calidad y valor de producción, tendrá que pagarle a un profesional, por supuesto.
15. Reseñas de consumidores en su sitio web
Como se mencionamos anteriormente, los clientes felices que cantan sus alabanzas es el mejor marketing que puede obtener. Entonces úselo. Tenga una página en su sitio para presentar y aceptar nuevas críticas o testimonios. Un formulario simple puede automatizar el proceso y enviarle un correo electrónico cuando llegue una nueva revisión. Luego puede agregarlo a su sitio web.
16. Twitter
Piense en Twitter como otra forma de que los prospectos lo encuentren. Configure una cuenta, agregue un perfil y un enlace a su sitio web. Luego configure algunos tweets automatizados para mantener la cuenta activa mientras está ocupado cerrando tratos. Asegúrese de agregar nuevo contenido y noticias para que su feed no se vuelva robótico o aburrido.
17. Comentarios de noticias en línea
Después de leer artículos en el sitio web de noticias locales, haga una publicación e intente incluir un enlace a su sitio web. Vincule un tema en el artículo a sus servicios. Agregue los artículos a su blog. Recuerde que los enlaces entrantes a su sitio web desde una fuente confiable como el periódico local pueden ayudar a los rankings de búsqueda de su sitio web y generar tráfico específico.
18. Aprovechar LinkedIn
LinkedIn también puede ser un gran recurso para construir su red social. Aquí hay una pista para los agentes de bienes raíces: el valor de LinkedIn no proviene del trabajo en red con personas que ya conoces, sino de la conexión con las personas que no se conocen. Únase a algunos grupos e intente compartir su conocimiento donde la gente pueda estar buscando ayuda.
19. Publica un Blog
Publicar un blog de bienes raíces en línea es una excelente manera de impulsar el tráfico a su web. Un blog general sobre bienes raíces se perderá en la confusión, pero un blog sobre un tipo específico de bienes raíces en un área en particular podría ser una gran oportunidad para encontrar clientes reales. Se agregará a su credibilidad como un experto en la industria. Los blogs se pueden configurar con bastante facilidad en estos días, por lo que realmente no hay excusa para no tener uno.
20. Póngase en contacto con sus clientes todos los días
Es bastante simple. Mantenga su nombre y compañía en el primer lugar. Haga amigos y aumente las referencias sin parecer un vendedor haciendo preguntas. Esto puede ser a través de correo electrónico, redes sociales, dispositivos móviles o cualquier lugar donde interactúe con los clientes. Las relaciones fuertes dentro de la comunidad son quizás la herramienta de marketing más poderosa que un agente inmobiliario puede poseer. Fortalezca estas relaciones convocando a otros profesionales de la comunidad y haciéndoles preguntas con la mayor frecuencia posible. Con el tiempo, la relación se desarrollará y le enviarán referencias.
Si recién está empezando en el sector inmobiliario o es un profesional experimentado, siempre hay cosas que puede hacer para mejorar sus iniciativas de marketing. Después de todo, su éxito como agente de bienes raíces está dictado por su capacidad para comercializar de manera efectiva.
20 consejos de marketing para Agencias inmobiliarias
1. Enviar materiales de marketing aprovechando la comunicación con el cliente
Es sumamente importante agregar marketing a todo lo que hace. Siempre incluya algún tipo de material de marketing para que los lectores vayan a otro lado y mejoren su marca. Esto es válido para correo directo, correo electrónico, llamadas telefónicas, mensajes de texto, publicaciones en redes sociales o cualquier etapa de comunicación con el cliente.
2. Cree su propia página web
Es una idea un poco obvia, pero queremos cubrir todas las bases para aquellos que acaban de comenzar en bienes raíces. Incluso las ideas de marketing más básicas merecen una mención. En el mercado actual, no tener un sitio web es como no tener tarjetas de presentación. Además de parecer poco profesional, también le prohíbe recopilar datos de comercialización importantes de quienes ingresan a su sitio web. Existen numerosos servicios incluso gratuitos para ayudarlo a crear un sitio web basado en su presupuesto general y conocimiento de programación. Puede tomar como ejemplo la página web de Agencia inmobiliaria en Mallorca.
3. Boletines por correo electrónico
Capture las direcciones de correo electrónico de nuevos clientes potenciales y clientes actuales y desarrolle un boletín informativo de marketing de bienes raíces. Los servicios de marketing por e-mail pueden ayudarlo a producir boletines de noticias de aspecto profesional y a rastrear quién abrió los correos electrónicos, en qué hicieron clic y si cancelaron la suscripción. Asegúrese de enviar información útil que no sea solo promoción propia. Las personas reciben una gran cantidad de correo no deseado en un día y no desea ser ese tipo de remitente de marketing por correo electrónico. Siempre y cuando tenga una lista de suscripción voluntaria para enviar, puede incluir actualizaciones de la lista, tendencias de la industria, consejos para encontrar casas e incluso noticias de color que tengan algo que ver con bienes raíces.
4. Documento descargable
¿Quiere mostrarle a su público que usted es un líder de la industria? Demuestre su conocimiento con un libro electrónico. Un documento técnico es básicamente un término elegante para un documento informativo. Puede convertirlo en un PDF y ponerlo en su sitio web, ya sea para generar clientes potenciales o para dar de forma gratuita. Manténgalo simple y cree algo muy relevante para un comprador de bienes raíces, como "Los 10 principales errores del comprador de la vivienda". Ofrezca su experiencia sobre el tema y cierre con su información de contacto. Estas guías en línea son fáciles de compartir y se mostrarán en los rankings de los motores de búsqueda, lo que generará más tráfico orgánico gratuito en su página web.
5. Mejora tu posicionamiento de Google
¿Desea reducir el costo que tiene que gastar en marketing? Haga las cosas básicas para ayudar a que sus clientes potenciales lo encuentren en Google. Generalmente, Google clasifica las empresas locales según tres cosas: ubicación, relevancia y prominencia. Ubicación significa que aparecerá para los usuarios que buscan cerca de su ubicación física. Relevancia significa que aparecerá para los términos de búsqueda relacionados con agencias inmobiliarias (no tiendas de abarrotes, hoteles, peluquerías, etc.) y la prominencia significa la frecuencia con la que Google encuentra la dirección y el número de teléfono de su empresa cuando rastrean en Internet. Al tener un sitio web e investigar qué palabras clave pone en su sitio web, instantáneamente puede ayudar a las personas a encontrarlo. No olvide el poder de optimización de motores de búsqueda (SEO) para mejorar su posición en Google.
6. Publicida de pago por clic (PPC)
Estos son resultados patrocinados que se muestran a la derecha o en la parte superior cuando busca en Google, Yahoo, Bing, etc. Esta puede ser una excelente oportunidad de marketing para bienes raíces porque dirige el tráfico a su sitio web personal o página de destino únicamente de personas activamente interesadas en el sector inmobiliario. Usted elige quién ve sus anuncios por ubicación y datos demográficos. Tenga en cuenta que si analiza esto a ciegas puede perder mucho dinero tratando de traer pistas a la escena. Averigüe a quién quiere orientar y en qué área se está enfocando antes de comenzar una campaña de marketing de este tipo.
7. Seminarios anfitriones
La organización de eventos puede parecer un trabajo colosal, pero con la automatización de marketing se vuelve muy fácil. Organizar un seminario requiere promoción, y puede organizar seminarios sobre vender una casa, comprender las bases de bienes raíces, comprar una casa, etc. Invitar a las personas a su oficina de bienes raíces, usar una sala de reuniones en una cámara local, usar el espacio de un centro comunitario, o alquilar una ubicación. Puede enviar un correo electrónico con la invitación a su lista de contactos para un seminario mensual. Publique encuestas de eventos para ayudar a obtener retroalimentación clave para el futuro.
8. Encuestas a clientes
Encuestar a las personas sobre la calidad del servicio tiene beneficios en su negocio. Puede identificar oportunidades de mejora y les permite a los clientes saber que valora la calidad de su experiencia. Puede hacerlo enviando un correo electrónico e incluyendo un enlace a su encuesta. El proceso se puede automatizar en cualquier cantidad de puntos de contacto, como una jornada de puertas abiertas, un recorrido por la casa o incluso la venta final. Ofrezca a sus clientes la libertad de responder una encuesta cuando lo deseen y así obtener los resultados en tiempo real.
9. Aproveche el poder de Facebook
Deja de pretender que Facebook no es una gran oportunidad para el marketing o que no sabe cómo usarlo. Sea creativo, no demasiado autopromocional, y use Facebook para amplificar la presencia en su comunidad. Actualice su página de Facebook con contenido fresco e interesante y aproveche el alcance de esta red social para publicitar en ella de manera similar a publicitar en Google.
10. Comunicados de prensa
¿Tiene algo interesante sucediendo en su agencia? ¿Quiere contratar a alguien nuevo? ¿Abre en una nueva ubicación? No importa cuáles sean las noticias, puede escribir una pequeña propaganda al respecto y publicarla en línea. Asegúrese de comunicarse con el periódico de su comunidad local y utilizar los servicios en línea para obtener un enlace de regreso a su sitio web. La clave es usar términos de ubicación como el nombre de su ciudad o pueblo para ayudarle con la optimización de su página web en el motor de búsqueda.
11. Crea una página de Google+
Como mencionamos anteriormente con Facebook, incluso si no planea pasar mucho tiempo en las redes sociales, tener una pequeña presencia es mejor que nada. Google+ es otro sitio de redes sociales que vale la pena explorar. Sus beneficios son que es de Google, por lo tanto, está vinculado directamente a la mejora de su SEO. Cree una página de perfil optimizada con enlaces a su sitio web y ya estará por delante de varios de sus competidores. A medida que pasa el tiempo, Google+ se convertirá en una clave cada vez más importante para la clasificación de búsqueda, por lo que comenzar ahora es una muy buena idea.
12. Fomentar revisiones positivas en línea
Cuando los clientes tengan una experiencia positiva con su agencia, aliéntelos a conectarse en línea a sitios como Yelp o MerchantCircle y escriba sobre su experiencia. También se recomienda que los agentes creen una página en su sitio web con enlaces a sus diferentes perfiles en los sitios web de reseñas. Cuando las personas están contentas con su servicio, simplemente les envían un enlace por correo electrónico a esa página y lo hace mucho más fácil para el cliente. Cuanto más fácil sea, más probabilidades tendrán de darle una buena revisión. También puede recopilar opiniones al incluir estos enlaces de perfil en todos sus mensajes.
13. Lleve tarjetas de contacto en blanco
¿Alguna vez ha hecho un gran contacto profesional y no tiene una tarjeta para darle? Claro que puede darle su tarjeta, pero luego depende de que lo vuelvan a llamar. Lleve consigo tarjetas de visita en blanco y cuando conozca a alguien sin una tarjeta, saque un bolígrafo y una de sus tarjetas de contacto en blanco y diga algo personal e ingenioso. Nunca lo olvidarán.
14. Testimonios de video del cliente
Nadie puede vender los beneficios de hacer negocios con su agencia mejor que un cliente real. La mayoría de las agencias tienen un cliente o dos que aman su servicio, por lo tanto, hágales algunas preguntas y filme con su teléfono inteligente. Ponga a filmar con el cliente y la cámara en una posición de pie alejada de la pared: tendrá una apariencia más franca y la falta de calidad será menos notable. Si desea mayor calidad y valor de producción, tendrá que pagarle a un profesional, por supuesto.
15. Reseñas de consumidores en su sitio web
Como se mencionamos anteriormente, los clientes felices que cantan sus alabanzas es el mejor marketing que puede obtener. Entonces úselo. Tenga una página en su sitio para presentar y aceptar nuevas críticas o testimonios. Un formulario simple puede automatizar el proceso y enviarle un correo electrónico cuando llegue una nueva revisión. Luego puede agregarlo a su sitio web.
16. Twitter
Piense en Twitter como otra forma de que los prospectos lo encuentren. Configure una cuenta, agregue un perfil y un enlace a su sitio web. Luego configure algunos tweets automatizados para mantener la cuenta activa mientras está ocupado cerrando tratos. Asegúrese de agregar nuevo contenido y noticias para que su feed no se vuelva robótico o aburrido.
17. Comentarios de noticias en línea
Después de leer artículos en el sitio web de noticias locales, haga una publicación e intente incluir un enlace a su sitio web. Vincule un tema en el artículo a sus servicios. Agregue los artículos a su blog. Recuerde que los enlaces entrantes a su sitio web desde una fuente confiable como el periódico local pueden ayudar a los rankings de búsqueda de su sitio web y generar tráfico específico.
18. Aprovechar LinkedIn
LinkedIn también puede ser un gran recurso para construir su red social. Aquí hay una pista para los agentes de bienes raíces: el valor de LinkedIn no proviene del trabajo en red con personas que ya conoces, sino de la conexión con las personas que no se conocen. Únase a algunos grupos e intente compartir su conocimiento donde la gente pueda estar buscando ayuda.
19. Publica un Blog
Publicar un blog de bienes raíces en línea es una excelente manera de impulsar el tráfico a su web. Un blog general sobre bienes raíces se perderá en la confusión, pero un blog sobre un tipo específico de bienes raíces en un área en particular podría ser una gran oportunidad para encontrar clientes reales. Se agregará a su credibilidad como un experto en la industria. Los blogs se pueden configurar con bastante facilidad en estos días, por lo que realmente no hay excusa para no tener uno.
20. Póngase en contacto con sus clientes todos los días
Es bastante simple. Mantenga su nombre y compañía en el primer lugar. Haga amigos y aumente las referencias sin parecer un vendedor haciendo preguntas. Esto puede ser a través de correo electrónico, redes sociales, dispositivos móviles o cualquier lugar donde interactúe con los clientes. Las relaciones fuertes dentro de la comunidad son quizás la herramienta de marketing más poderosa que un agente inmobiliario puede poseer. Fortalezca estas relaciones convocando a otros profesionales de la comunidad y haciéndoles preguntas con la mayor frecuencia posible. Con el tiempo, la relación se desarrollará y le enviarán referencias.
